家生科技股份有限公司(統一編號 91061906,地址:臺北市松山區南京東路5段34號3樓,下稱「本公司」或「我們」)以「井然 Orderly」品牌經營 orderly.tw。本政策依個人資料保護法第 8 條第 1 項,告知本公司於本網站(公開網站、免費準備度自評、健檢聯繫申請及私人管理頁面)蒐集、處理及利用你的個人資料之方式。
本政策不適用於本公司簽約後為客戶處理之資料,例如客戶提供之系統帳號、通訊軟體、電子郵件或營運資料;該等資料依雙方另行簽署之保密協議、個人資料委託處理約定及服務合約辦理。
01
我們收集哪些資料
Google 登入與準備度自評
Google 登入時,我們接收帳號識別碼、Email、姓名,以及 Google 可能提供的大頭貼網址。登入工作階段保存帳號識別碼、Email、姓名、簽發與到期時間;大頭貼不寫入自評成果。
正式送出自評時,我們保存公司名稱、角色、公司規模、業態、最多三項工作描述、每週工時、負責人、31 題答案、標示為「不確定」的題目,以及依當時題庫和評分版本產生的報告。O2 選擇最高級距時,可以選填實際月損失金額。
健檢聯繫申請
我們保存公司名稱、姓名、職稱、Email 或 LINE ID、公司規模,以及你選填的自動化需求。從私人報告提出申請時,也會保存兩筆紀錄的關聯。
網站流量與流程進度
我們記錄造訪與事件的隨機識別碼、頁面路徑、可觀測的來源/媒介/活動、轉介來源、裝置級距,以及自評走到第幾題。分析事件不含姓名、聯絡方式、公司名稱或答案內容,也不錄製畫面與鍵盤輸入。
瀏覽器啟用 Do Not Track 或 Global Privacy Control 時,前端不送出這些分析事件。
網站服務另會自動記錄請求日誌,內容包含 IP 位址、瀏覽器資訊、所請求的網址及來源網址,保存於 Cloud Logging 30 天。
資料類別
前述個人資料之類別(依法務部公告之個人資料類別):C○○一 辨識個人者(姓名、職稱、Email、LINE ID、Google 帳號識別碼及大頭貼網址);C○六一 現行之受僱情形(所屬公司、角色、工作描述、每週工時、負責人)。
02
瀏覽器草稿與 Cookie
未送出的自評與聯繫草稿保存在目前瀏覽器的 localStorage,最長 24 小時,成功送出後清除。草稿不含 Google 帳號識別碼,因此登入後會先請你確認草稿歸屬;共用裝置使用者應在離開前清除草稿。
- 準備度登入 Cookie:HttpOnly、Secure、SameSite=Lax,有效 1 小時。
- 聯繫紀錄管理 Cookie:交換專屬管理連結後使用,有效 1 小時。
- 管理員 Cookie:只供已授權管理員使用,有效 1 小時。
- 分析造訪 Cookie:隨機識別碼,有效 30 分鐘,不用於廣告追蹤。
這些 Cookie 都限制在本網站、使用 HttpOnly 與 Secure,前端程式無法直接讀取。你可以透過瀏覽器設定刪除或封鎖 Cookie;封鎖登入所需之 Cookie 將無法登入自評及取回報告,封鎖聯繫紀錄管理 Cookie 也將無法以專屬管理連結查看或更正健檢聯繫申請。
03
資料用途與可以查看的人
本公司蒐集個人資料之特定目的(依法務部公告之特定目的代碼)如下:○六九 契約、類似契約或其他法律關係事務(產生、保存與取回自評報告,處理健檢聯繫申請);○九○ 消費者、客戶管理與服務(回覆申請與安排跟進);一三五 資(通)訊服務、一三六 資(通)訊與資料庫管理(提供登入、自評與私人管理頁面);一三七 資通安全與管理(驗證登入、防止重複提交與濫用、維護網站);一五七 調查、統計與研究分析(了解公開頁面與自評流程是否可用、統計分析自評結果、改善題庫與評分方式,以及訓練、微調或改善本公司之人工智慧模型)。本公司只在前述目的之必要範圍內利用你的資料;需作其他用途時,將取得你的同意或依其他法定事由為之。本公司不以你的資料寄送行銷訊息。
用於統計分析、改善題庫或模型訓練時,本公司先將資料去識別化,使其無從直接或間接識別特定個人;統計結果僅以彙總形式呈現。本公司採取合理措施,使模型訓練之成果不重現或揭露你或你所屬公司之可識別資訊。本政策 2026 年 9 月 27 日版生效前送出之資料,不用於統計分析答案內容、改善題庫或模型訓練。
新送出的公司、聯絡、完整答案與報告只保存在私人 Google Cloud Storage 物件中,由網站執行身分與本公司已授權之管理人員存取。Google Cloud 等本公司所使用或委任之雲端服務、人工智慧模型及其他工具提供者,為受本公司委託處理資料之對象。除依法令要求及前述受委託之工具提供者外,本公司不將你的資料提供予第三人;資料不出售,也不提供廣告投放使用。網站分析資料只包含前述不含答案與聯絡內容的事件。
04
存放位置與保存期限
- 新的自評、健檢聯繫、索引、提交識別與限制狀態:私人 Google Cloud Storage,應用程式在 730 天到期後拒絕讀取,儲存生命週期接著非同步刪除;實際物件刪除可能有短暫排程延遲。
- 新的網站分析事件:BigQuery 分割表,分割保存期限 730 天。
- 不含答案與聯絡內容的應用程式事件:Cloud Logging 預設保存 30 天。
- 2026 年 9 月 13 日版上線前的少量既有原始提交仍在受限的舊 BigQuery 表中,依各筆資料原有的 730 天期限到期;這些紀錄也依可確認的擁有者與欄位回填到新的私人保存路徑。
雲端服務的控制、支援與安全處理,依各該服務提供者的服務條款與設定執行。
利用期間依前述各項保存期限,期限屆滿或特定目的消失時刪除。利用地區:本公司營業所在地,以及本公司所使用或委任之雲端服務、人工智慧模型及其他工具提供者提供服務之地區。利用方式:以電子方式蒐集、儲存、檢索及聯繫。
本公司採行適當之安全措施,包括前述私人儲存、限制存取人員及 HttpOnly、Secure Cookie,防止個人資料被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏。如發生個人資料被竊取、洩漏、竄改或其他侵害之情事,本公司將查明後以電子郵件或其他適當方式通知你。
去識別化後之彙總統計與已完成之模型訓練結果,不含可識別個人之資料,不在前述刪除範圍;用於統計或訓練之原始資料,仍依前述期限刪除。
05
你的權利與行使方式
你可以就你的個人資料,向本公司行使下列權利:
- 查詢或請求閱覽;
- 請求製給複製本;
- 請求補充或更正;
- 請求停止蒐集、處理或利用;
- 請求刪除。
準備度報告可用原本的 Google 帳號取回。健檢聯繫申請可以用送出後顯示的專屬管理連結查看與更正;該連結相當於存取憑證,請勿公開。
其他請求,請寄信至 yl@tsaitung.com,並提供可核對的報告/申請編號及身分資訊。我們會先核對請求者權限,再處理成果、索引及可定位的相關副本。查詢、閱覽或製給複製本之請求,本公司於十五日內決定准駁;補充、更正、停止蒐集處理利用或刪除之請求,於三十日內決定准駁;必要時得延長,延長期間分別不超過十五日、三十日,並以書面通知原因。
你也可以請求本公司停止將你的資料用於統計分析、改善題庫或模型訓練,本公司將停止後續之使用;已去識別化而無從識別你之資料及已完成之訓練結果,不屬個人資料,無法個別移除。
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不提供資料的影響
你可以自由選擇是否提供個人資料。未以 Google 帳號登入者,無法填寫及送出自評、取回報告,但仍可不登入送出健檢聯繫申請;未提供聯絡方式者,本公司無法回覆你的健檢聯繫申請;瀏覽器啟用 Do Not Track 或 Global Privacy Control 時不送出分析事件,不影響網站使用,但更正健檢聯繫申請及管理員操作之事件,不論該設定均會記錄,且只含紀錄編號,不含造訪識別碼或聯絡資料。
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政策之修改
本政策修改時,本公司將同步更新版本日期;新增蒐集項目、目的或利用對象者,於生效前於本網站公告。
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聯絡窗口
個人資料相關問題及權利行使:家生科技股份有限公司,電子郵件 yl@tsaitung.com,地址:臺北市松山區南京東路5段34號3樓。